Política de Envío
En Mundo Gastronómico realizamos envíos a todo Chile. Trabajamos con las principales empresas de transporte para que tu equipamiento llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
Zonas de despacho y tiempos estimados
Región Metropolitana
1 a 3 días hábiles
Despacho a domicilio o retiro en nuestra tienda de Independencia.
Regiones V, VI, VII, VIII
2 a 5 días hábiles
Envío terrestre con empresas de transporte certificadas.
Resto de Chile
3 a 7 días hábiles
Cobertura nacional incluyendo zonas extremas (Arica a Punta Arenas).
Información importante
- Costo de envío: El valor del despacho se calcula automáticamente en el carrito según tu dirección de destino y el peso/volumen de los productos.
- Retiro en tienda: Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra dirección: Aníbal Pinto 1202, Independencia, Santiago. Horario: Lunes a Jueves 08:30–18:00, Viernes 08:30–17:00.
- Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.
- Embalaje: Todos nuestros productos viajan con embalaje reforzado y protección especial para equipamiento gastronómico, garantizando que lleguen en perfectas condiciones.
- Productos voluminosos: Para equipos de gran tamaño (hornos, vitrinas, mesones), el envío se coordina con transporte especializado. Nuestro equipo te contactará para agendar la entrega.
- Despacho express: Para la Región Metropolitana, consulta disponibilidad de despacho en el mismo día o al día siguiente contactándonos por WhatsApp.
¿Tienes dudas sobre el envío de tu pedido? Contáctanos y te ayudamos.
